Notre département de service clientèle offre une variété de solutions utiles à toutes vos demandes, y compris des contacts avec nos propres ateliers basés en Allemagne ou des informations techniques aussi bien qu’administratives pour vos demandes de retour.

Vous avez reçu un appareil défectueux ? Un de vos clients fait une demande en garantie sur des articles que vous avez commandés chez nous ? Vous pouvez demander un numéro de retour de marchandise (RMA) en remplissant le formulaire de contact ci-dessous. Veuillez inclure des renseignements tels que le bon de livraison, la facture ou le numéro de confirmation de commande ainsi qu’une description des dommages. Toute information supplémentaire nous aidera à traiter efficacement votre demande.